Refusioner og returneringer

Returperiode

Vi tilbyder 60 dages returret fra den dag, du modtager din ordre. Hvis der er gået mere end 60 dage siden levering, kan vi desværre ikke tilbyde refusion eller ombytning .

Betingelser for returnering

For at være berettiget til returnering:

• Varen skal være i samme stand, som du modtog den i, og i sin originale emballage .

• Købsbevis eller kvittering er påkrævet.

• Returner venligst ikke varen til producenten .

Ikke-returnérbare varer

Vi kan ikke acceptere returneringer af:

• Varer, der ikke er i deres oprindelige stand, eller som er beskadigede eller ufuldstændige (medmindre problemet var forårsaget af os).

• Returneringer anmodet mere end 60 dage efter modtagelse af ordren.

Refusionsproces

Når vi har modtaget og inspiceret den returnerede vare, giver vi dig besked via e-mail om godkendelse eller afvisning af din refusion.
Hvis det godkendes, vil refusionen automatisk blive krediteret til din oprindelige betalingsmetode inden for et par hverdage.

Forsinket eller manglende refusion

Hvis du endnu ikke har modtaget din refusion:

• Tjek først din bankkonto .

• Kontakt venligst din betalingsudbyder, da det kan tage lidt tid at få refunderet beløbet.

• Hvis du har tjekket alt dette og stadig ikke har modtaget din refusion, bedes du kontakte os på info@varnakosaro.com .

Udveksle

Hvis din vare er defekt eller beskadiget , og du ønsker at bytte den, bedes du sende os en e-mail på info@varnakosaro.com . Vi hjælper dig gerne.

Gratis returnering

Vi tilbyder gratis returfragt . Send venligst en e-mail til info@skelviraner.com for at modtage en forudbetalt returlabel .

Leveringstid for erstatningsvarer

Erstatningsvarer er underlagt de samme tidsrammer som almindelige ordrer:

• Behandlingstid: 1-3 hverdage

• Leveringstid: 10–18 hverdage